Kebijakan Privasi

Selamat datang di NAWAYA Skin Clinic. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami atau mengunjungi situs web kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi kesehatan kulit (jika relevan untuk konsultasi)
  • Data reservasi dan riwayat perawatan

Informasi ini dikumpulkan secara sukarela saat Anda mendaftar, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Memproses pemesanan treatment dan janji temu
  • Memberikan layanan konsultasi kulit yang dipersonalisasi
  • Mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, atau newsletter (dengan persetujuan Anda)
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs web kami
  • Keperluan administrasi dan akuntansi internal

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Hanya staf yang berwenang yang memiliki akses ke informasi pribadi Anda.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami menganalisis lalu lintas situs dan menyesuaikan konten. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukar, atau memindahkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali:

  • Ketika diperlukan oleh hukum atau proses hukum
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan NAWAYA Skin Clinic, pelanggan, atau publik
  • Kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web atau bisnis, dengan syarat mereka menyetujui kerahasiaan data

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta koreksi atau penghapusan data Anda
  • Menarik persetujuan untuk pemasaran kapan saja
  • Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dan, jika signifikan, kami akan memberi tahu melalui email atau pemberitahuan di situs web.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi: